Polícia Civil de São Paulo desmontou uma central de golpes telefônicos que operava em um prédio comercial de Guarulhos, na Região Metropolitana da capital. A operação, realizada na última quinta-feira (31/07), resultou na prisão em flagrante de 55 pessoas, posteriormente convertida em prisão preventiva após as audiências de custódia. Do total de detidos, 48 são mulheres e 7 homens.
Segundo os investigadores, o local funcionava com estrutura semelhante à de uma empresa formal. Havia divisão de tarefas, protocolos de atendimento, metas de desempenho e até premiações para quem aplicasse mais golpes. O ambiente simulava um call center, mas com foco exclusivo em práticas criminosas. A investigação teve início há dois meses, após uma vítima denunciar o golpe à polícia. Com base nas informações, os agentes identificaram o imóvel em Guarulhos e monitoraram as atividades até reunir provas suficientes para a operação. No interior do prédio, foram encontrados mais de 50 computadores, celulares e uma grande quantidade de documentos, todos apreendidos para análise.
O material será usado para aprofundar as investigações e identificar mais vítimas. As fraudes eram organizadas em sete “empresas” distintas, cada uma com foco específico, como falsas liberações de CNH, renegociação de dívidas e ofertas fraudulentas de empréstimos. As abordagens eram realizadas por telefone, com linguagem profissional e promessas enganosas. A estrutura era tão bem elaborada que os funcionários seguiam scripts de atendimento e operavam como se estivessem em um ambiente corporativo comum. Isso dificultava a identificação das fraudes por parte das vítimas, muitas das quais acreditavam estar lidando com instituições legítimas. A Polícia Civil agora busca identificar os responsáveis pela organização dos núcleos operacionais e determinar se há outras centrais semelhantes em funcionamento no estado.
