O BTG Pactual comunicou clientes com contas internacionais sobre um possível vazamento de dados após um ataque cibernético contra a DriveWealth LLC, parceira do banco nos Estados Unidos. Segundo a instituição, o incidente foi identificado em março e atingiu informações ligadas a parte da base atendida no exterior, sem comprometimento de valores ou ativos financeiros.
De acordo com a comunicação enviada aos clientes, os dados potencialmente expostos incluem nomes, informações de conta e números de identificação bancária. O alerta foi disparado pela BTG Pactual US Capital LLC na noite de 24 de abril de 2026, embora o ataque, segundo o banco, tenha ocorrido no fim de março.
A DriveWealth mantém contas de clientes do BTG no exterior, o que colocou a empresa parceira no centro do incidente. Em nota reproduzida pela imprensa, o banco afirmou que adotou medidas imediatas para conter o acesso indevido e reforçar a proteção dos sistemas envolvidos. Como resposta, o BTG informou que fará a troca dos números das contas impactadas nas próximas semanas.
A medida busca reduzir riscos adicionais e funciona como contenção preventiva diante da possibilidade de uso indevido das informações expostas. O episódio também se soma a um histórico recente de pressão sobre a instituição.
Em 23 de março de 2026, o BTG retomou o Pix depois de suspender o serviço preventivamente após um ataque hacker que, segundo reportagens da época, desviou cerca de R$ 100 milhões. O banco disse então que clientes não foram afetados.
