A Microsoft confirmou uma interrupção que afetou o acesso a arquivos no Office para Web e no Microsoft Teams, impedindo usuários de abrir documentos, planilhas e apresentações por meio dos serviços online da plataforma Microsoft 365.
O incidente foi registrado internamente como MO1329446 no Microsoft 365 Admin Center. A falha gerou relatos de erro em experiências baseadas no navegador, impactando fluxos de colaboração usados por empresas, escolas e organizações que dependem da suíte em nuvem.
Usuários afetados encontraram problemas ao tentar abrir arquivos diretamente no Office para Web ou a partir do Teams. Na prática, a instabilidade dificultou tarefas como revisão de documentos, edição compartilhada e acesso rápido a conteúdos armazenados no ambiente corporativo.
A investigação envolveu análise de telemetria dos serviços para identificar o escopo da falha e correlacionar padrões de erro entre dependências da plataforma. Até o momento, a Microsoft não detalhou publicamente se a origem esteve ligada a uma mudança de configuração, implantação de código ou falha de infraestrutura.
A empresa informou, porém, que o impacto foi resolvido e publicou informações finais no painel administrativo do Microsoft 365.
